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Información de contacto

GN Ibérica S.A.
Avda.de España, 97 - 13
28230 Las Rozas (Madrid)
España

Tel. : +34 91 639 80 64
Fax : +34 91 638 90 71
E-mail : info@gnnetcom.es

Jabra (telefonía móvil)
Atención al cliente: 900 98 45 72

FAQ
 
¿Puedo usar el microcasco mientras se está recargando?
El microcasco del teléfono se puede usar mientras se está recargando en una toma de pared o en el cargador del automóvil.

¿Pueden oír mi conversación otros usuarios de teléfonos Bluetooth?
Al emparejar el microcasco a su teléfono Bluetooth, está creando un enlace privado entre estos dos dispositivos Bluetooth.

¿Cuál es la contraseña o PIN para mi auricular Bluetooth Jabra y es posible cambiarla?
La clave o PIN que se usa para emparejar su auricular Bluetooth al teléfono móvil es "0000" y no se puede modificar.

¿Funciona mi auricular con ordenadores portátiles, de sobremesa y PDA?
Su auricular funcionará con dispositivos compatibles con Bluetooth versión 1.1 o superior y que admita el/los perfil(es) de auricular y/o manos libres.

¿Funciona mi microcasco con el teléfono inalámbrico de mi casa?
Su microcasco no está diseñado para su uso con teléfonos inalámbricos.

¿Funciona mi auricular con otros equipos Bluetooth?
Su auricular se ha diseñado para funcionar con teléfonos móviles Bluetooth. También puede funcionar con otros dispositivos Bluetooth conformes con la norma Bluetooth versión 1.1 o 1.2 y que admitan un perfil de auricular o de manos libres.



Microsoft Windows Vista Drivers para Windows Vista


Con el fin de mantener la compatibilidad de nuestros productos con las nuevas tecnologías y que usted pueda seguir disfrutando de sus microcascos GN en un futuro hemos desarrolado una actualización que permitirá a nuestros productos mantener la compatibilidad Plug&Play con el nuevo Windows Vista. Si usted utiliza Windows Vista con alguno de los siguientes productos selecciónelo para actualizar su software.

GN8110 USB
GN8120 USB
GN2000 USB
GN2100 USB
GN4800 USB

Para asegurar que su producto funcionará correctamente con Windows Vista, descargue la actualización correspondiente al producto específico. Si usted no utiliza Windows Vista no podrá actualizar su software con estos links ya que sólo funcionan con:

- Windows XP SP2
- Windows Vista

Instrucciones para la actualización:
1. Seleccione el fichero correspondiente a su producto. Por ejemplo: Si usted tiene un GN8120 USB seleccione el fichero «GN8120_update.exe » y guárdelo en su ordenador.
2. Ejecute el fichero « GN8120_update.exe » una vez descargado.
3. Siga las instrucciones que figuran en la guía de usuario.
4. Una vez el producto este instalado, funcionará con Windows Vista.

Importante : 

 - No desconecte el aparato durante la actualización a no ser que el programa se lo pida.
 - Si se produce un error durante la carga del software, asegúrese de cargar la actualización de nuevo.